电商平台价格战依然猛烈消费者却不买账了
今年上半年以来,全网各大电商平台追逐价格力,在规则设定上绞尽脑汁,纷纷推出了不少比价规则。
在电商平台的疯狂比价下,虽然有商家因此获得推流实现生意爆发,但更多商家叫苦不迭,有人眼见利润见低还要忍痛跟上,有人比价失败只能关门闭店。
也因此,电商平台们的“价格战”也在商家圈内引发了一定争议,尤其是中小企业商家。
因为其因为获取流量的能力有限,一定程度上“生意业绩高低”是与“平台分配流量的多少”紧密挂钩的。
但中小商家品牌力不足、同质化常见,以价格力为核心流量分配依据,或将加大商家的内卷,最终产生劣币驱逐良币的结果。
一部分消费者认为,电商平台比价后,自己确实能买到更便宜的商品;但也有消费者认为,无底线比价让商家们开始以次充好,价格虽然更加便宜,品质却大不如从前,最终导致购物体验很差。
根据中消协发布的《2024年“618”消费维权舆情分析报告》数据显示,今年的吐槽内容有关价格方面的争议的信息,要远低于售后维权和假冒伪劣的相关信息。
而且,在平台疯狂比价后,618、双11等大促节却并没有表现火热。数据显示,618期间电商全网销售额为7428亿元,而2023年同期为7987亿元,同比下滑了约7%。
因此,一味的比价并不是最优解,且以牺牲利润为代价却仍旧无法盈利的商家,也必然会在不久的将来陆续退场。
而格利认为,与其一味的卷价格,不如做好私域流量的运营,直接让利给消费者,让消费者不管什么时候买都是最低价,还不用担心品质!
对此,企业可打造线上连锁店平台,设置利润给到店长,并让消费者成为自己的线上店长,因为留出了利润,因此消费者成为线上店长后买东西会更便宜,而且卖出去还可以赚钱,所以消费者会非常愿意在店里买并推广出去。
最重要的是,口碑的力量不可小觑,“消费者变成线上店长”后就成为了品牌的代言人,口口相传更容易获得新客户的信任,这不但非常有利企业深度锁定原有客户,也能利用存量做增量!
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