《2024年北欧电商市场分析报告》全面剖析了北欧地区电子商务的发展状况。2024年，北欧电商市场持续增长，尽管实体店增长缓慢，但在线销售呈上升趋势，预计随着经济复苏，线上线下销售将进一步增长。不过，地缘政治挑战如关税和供应链中断，影响了成本和库存。北欧消费者注重价格，跨境购物增加，电商平台竞争激烈。在购物习惯上，瑞典、丹麦、芬兰、挪威的消费者网购频繁，每月至少网购一次的比例均超80% ，且较多消费者有跨境购物和购买二手商品的经历。服装和鞋类是海外网购的热门品类，中国是北欧消费者海外购物的主要国家。在支付和配送方面，各国消费者偏好不同，瑞典人常用Swish等，丹麦人喜爱MobilePay，芬兰人习惯网上银行支付，挪威人则对信用卡和Vipps较为青睐；配送上，服务点、包裹储物柜和送货上门是常见选择，消费者重视配送的灵活性、便利性和成本。从市场来看，国际低成本零售商受青睐，Temu等平台受欢迎，同时北欧消费者也会在区域内跨境购物，不同国家因价格、产品种类、客户服务等因素吸引着其他国家的消费者。年轻消费者是电商发展的主要驱动力，他们对新配送方式接受度高，偏好移动支付；城市规模也影响着消费者的购物行为，大城市消费者更注重灵活性，对跨境网购接受度更高，且市场偏好存在差异。此外，虽然部分消费者对可持续购物感兴趣，但在实际购物中，价格因素仍占主导，不过可持续性在未来可能会变得更加重要。北欧巢集团的案例展示了北欧电商企业的国际扩张成果 ，PostNord则在包裹柜服务上不断创新优化 。