当家居企业还在苦思冥想“破局”办法时，新一年天猫、抖音、快手、SHEIN已经抢先开启“抢客计划”，通过降佣金、增流量、助营销等方式，帮助更多优质商家开拓新市场。

　　面向这波“泼天的流量”，家居企业要如何承接转化，并探索出家居线上化新阶段的“新打法”？

　　随着年轻人成为主流消费群体，抖音、小红书等内容平台成为新流量入口，家居线上化进入到“内容驱动”阶段。

　　消费者不再被动搜索商品，而是通过短视频、KOL测评、装修案例等内容主动“种草”，家居企业可以通过差异化内容精准触达新用户，从“大海捞鱼”变成“定向捕鱼”。

　　根据《2024小红书居住趋势》报告显示，过去两年中，小红书上家居家装内容的笔记数量增长了87.3%，相关品类的搜索量增加了403%，越来越多家居企业开始布局新内容平台。

　　今年以来，包括金牌、欧派、喜临门都提到深耕新媒体渠道，通过打造官方矩阵、加盟商本地化账号矩阵以及测试直播等形式，提升品牌在站内的品牌好感度。

　　除了家居品牌加速抢占内容平台的流量之外，一批白牌家居商家也在小红书等内容平台悄然崛起。

　　数据显示，小红书设计师家居家具品牌交易额同比增长15倍，购买用户数同比增长8倍。

　　不过，在商家深耕社交内容平台的同时，流量成本持续攀升也成为了一项新挑战。

　　TATA木门副总裁张岩几年前就曾表示，家装的获客成本基本已经超过了2000元每户，流量成本水涨船高，这也让大企业和小企业之间的差距越来越大。

　　因此，在家居渠道向内容平台倾斜的同时，行业也逐渐迈入“私域深耕”新阶段，不仅要拿下新的流量入口，如何高效转化和留存流量才是关键。

　　家居线上化的本质不仅是销售渠道的迁移，而是从“信息差盈利”到“用户价值创造”的商业模式重构。

　　企业必须通过精准的用户洞察、场景化内容生产和全链路服务闭环，才能重构与用户的连接方式。

　　在这个过程中，无论是电商平台还是社交内容平台都需要持续“补课”，赋能商家进行“生态共建”，商家有增长，平台才能做好生意。

　　从近年电商平台大战中也能嗅到端倪，平台间的头部主播大战，抢的是流量分发权；去年平台的低价大战，抢的是流量定价权；平台扶持创作者成长，抢的是优质的差异化内容。

　　经历了不同阶段的“内卷”后，今年各大电商平台则把目光投向了“优质商家”。

　　天猫家居发布了开年降佣激励，核心类目服务费由5%降至2%，涵盖餐饮具、烹饪用具、家居饰品、居家日用等，预计为商家节省过亿元。

　　抖音电商也降低34个一级类目商家的保证金，最高降幅达85%，其中床上用品类目的保证金降至仅500元，这也是抖音电商首次将商家保证金降至千元以下。

　　快手电商也发布了十条惠商举措，涵盖0元保证金开店、新商专属流量激励、减免经营费用、免费营销托管等。

　　一方面，随着越来越多家居商家将重心放在私域流量上，电商平台也需要更多的创新和优化来吸引商家。

　　另一方面，在经历了一轮电商价格战后，电商平台开始将目光放得“更远”，不仅聚焦当下，更在于对电商生态长期价值的深度布局。

　　通过降低中小商家的入门门槛，可以吸引更多商家入驻，增加平台商品的丰富程度；

　　另外，通过流量补贴、营销扶持等激励，可以孵化更多优质商家，将以往“付费即流量”的逻辑逐渐转变为“内容即流量”，倒逼商家从依赖付费投流向内容驱动转型。

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　　随着电商平台推出更多优惠和扶持措施，相信会吸引更多家居商家，打破固有思路，向线上渠道要增长。

　　对于部分中小商家来说，要从零开始进行内容布局并不容易，除了要有决心之外，巧借东风也很关键。

　　目前一些家居卖场、产业带都在拓宽线上渠道资源，比如家居卖场富森美近年打造了一套引流措施，包括达人种草、直播、短视频、小区社群等，去年双十一单场直播更有千万GMV；

　　抖音、京东等平台也在积极扶持产业带直播，南通家纺产业带已经打造了不同特色的家居家纺展厅和公共直播间，其中直播电商近1万家，年GMV超600亿元。

　　在新流量时代，越是精准的内容，越能带来精准的流量，家居行业有着巨大的信息差，这也是家居企业可以切入的内容入口。

　　因此，近年家居企业在运营社交媒体时也会更注重内容创作，比如跟进热梗来创作内容；联合家装设计师或时尚生活博主，以更“润物细无声”的方式来分享产品。

　　随着“小店模式”逐渐兴起，如今家居线下渠道已经下沉到街道社区，因此，家装、翻新、设计、拎包等渠道，都可以成为流量入口。

　　家居企业也可以尝试借助线下渠道来拓展私域流量，毕竟线下始终还是家居交易的主要阵地，只要能增加粉丝粘性，所有流量入口都值得尝试。

　　相比起干巴巴的直播，用户真正想看的是家具置于真实场景中该如何搭配和使用，种草内容中“氛围感”非常重要。

　　中小企业也可以通过结成行业联盟进行品牌联动，丰富“内容”也是丰富“购买”。

　　在家居线上化的新阶段，家居企业既需“大力”更需“巧劲”，“大力”在敢于打破渠道边界，“巧劲”则在于精准捕捉用户需求。

　　当行业步入“内容即渠道、服务即营销”的新阶段，唯有将差异化优势注入每一个用户触点，才有机会触发“奇迹”。