京东作为中国的电商企业，很多消费者在购买商品的时候，都会选择京东，不过在近年来，京东在收益上的数据令人意外，尤其是在2021年，京东的收益数据达到了9516亿，这样的收益背后是百亿的亏损。

　　可是两年之后，京东用10847亿交上了满意的答卷，不过2024年的收益却令人意外，京东究竟是赚还是亏？

　　2021年对京东来说，堪称“冰火两重天”。一方面，全年收入同比增长27.6%，冲上9516亿元，但另一方面，集团净利润亏损36亿的泥潭，与2020年净利润494亿元形成鲜明对比。

　　但回头来看，这百亿亏损更像是一笔“战略学费”，京东的新业务布局包含了社区团购、京喜拼拼等创新板块，这些全年亏掉差不多106亿，相当于每天睁眼就欠银行2900万。虽然短期内烧钱，却为后续增长埋下伏笔。

　　举个例子，京东在2021年大力推广的“京喜”业务，主打低价商品和社区团购。虽然当年亏得肉疼，但到了2023年，这部分用户逐渐转化为高频消费者。

　　数据显示，京东日用品类目在2023年增速回升至8.6%，其中三四线%的增量。当然，京东的“老本行”也没落下。2022年，家电和数码3C品类依然占据京东零售收入的半壁江山。

　　但和过去不同，京东开始玩“组合拳”，买手机送延保、家电以旧换新补贴、会员专属折扣等等，一套操作下来，用户不仅买得爽，还顺手办了Plus会员。

　　数据显示，京东Plus会员数在2023年突破5000万，这帮人年均消费金额是普通用户的8倍。其实，互联网公司烧钱换增长不算新鲜事，但京东的特别之处在于亏得明明白白。2021年新业务亏损中，有43亿是投资损益损失，比如对社区团购平台的投资打了水漂。

　　但剩下的钱，大部分砸向了物流基建和技术研发。到2022年，京东物流的仓库数量突破1500个，其中超过80%能实现“当日达”或“次日达”

　　这年还有个微妙变化，京东员工总数突破40万，物流一线小哥数量翻倍。有人算过账，光给这些员工交社保，公司每年就要多掏几十亿。但换个角度看，这也为后续的供应链升级埋下伏笔，毕竟在电商界，得物流者得天下。

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　　熬过2021年的阵痛，京东在2023年交出了10847亿的成绩单。虽然全年增速降到3.7%，但在整个电商行业增速放缓的大环境下，这个数字反而显得“稳如老狗”。更让投资者眼前一亮的是净利润：242亿元，同比实现扭亏为盈。

　　如果说电商是京东的“面子”，那物流和技术绝对是“里子”。2022年，京东物流营收586亿，同比增长21%，靠着“今天下单明天到”的极致体验，硬生生在顺丰、通达系包围中杀出一条血路。

　　更绝的是，京东物流在2023年实现同比暴涨218%，京东物流的杀手锏，在于全国1500多个仓库组成的网格化布局。比如你在北京买一部手机，可能直接从亦庄仓库发货，要是在广州下单生鲜，大概率是从佛山冷链仓出货。

　　这种“本地仓直发”模式，让京东的配送时效比同行快1-2天。2023年“双11”期间，京东甚至玩出了“分钟级送达”的花活，有上海用户上午10点下单电饭煲，10点15分快递员就敲了门。

　　另一条“技术腿”也没闲着。京东云给4000多个品牌提供虚拟主播带货服务，把AI和直播电商玩出了新花样。比如某国产美妆品牌，靠京东云的“数字人”替代了真人主播，一场直播成本从5万降到5000块，销量却涨了30%。

　　这种技术输出不仅赚了钱，还让京东在B端市场刷足了存在感。当然，京东也没忘了“堆人力”。员工人数从2020年的26万涨到2022年的55万，两年翻倍。

　　这其中，快递小哥占了七成。但别以为京东只会搞“人肉搬运”，2023年，京东在100个仓库部署了自动分拣机器人，单日处理包裹量提升40%。

　　当所有人以为京东要进入“中年稳定期”时，2024年前三季度2603.89的营收数据直接打破预期。7%的同比增速看似不高，但考虑到电商流量见顶、拼多多抖音凶猛围攻，这个成绩单堪称“逆风翻盘”。

　　站稳国内市场后，京东的野心开始“膨胀”，2024年前三季度营收2603.89，同比涨7%，乍看增速放缓，但在电商流量见顶的背景下，这成绩单反而显得“稳如老狗”。

　　更值得关注的是，京东把目光投向了海外，在欧洲建前置仓，帮中国手机品牌搞跨境极速配送，甚至计划搭建全球供应链网络。2024年，京东在德国、法国等地建了20多个前置仓，专门服务中国手机品牌的跨境订单。

　　比如某国产手机新品在欧洲开售，京东物流能做到3天送达比当地电商平台还快一天。这种速度背后，是京东把国内“仓配一体化”的模式直接复制到了海外。

　　国内也没闲着，“百亿农补”项目让农产品从田间地头直达消费者餐桌，既赚了口碑，又开拓了下沉市场。而股份回购、“618百亿补贴”这些操作，明面上是讨好投资者和消费者，暗地里却在巩固用户粘性。

　　京东的故事，像极了一部“逆袭爽文”，从亏损百亿到年入万亿，从被质疑盲目扩张到被夸战略大师。2024年的意外增长，更像是京东多年布局的集中爆发，物流盈利、技术变现、全球扩张，每条业务线都在默默发力。

　　但电商江湖从不缺挑战，流量红利消退、国际竞争加剧、消费者口味多变等等，京东能否持续令人意外，答案或许藏在两个细节里，一是刘强东坚持的用户至上，二是京东对供应链的死磕。毕竟，在电商这条赛道上，谁能把货送得更快、更便宜，谁就能笑到最后。

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