《跨境电商运营：2024年B2B买家报告-英文版》指出，2024年B2B买家行为受技术、政治和经济变化影响显著，决策时间紧张、品牌声誉重要且社交媒体使用存在代际差异。调查显示，千禧一代占B2B买家51%，男性占69.2%，购买决策虽多由个人（92.5%）而非委员会做出，但通常涉及2-10个利益相关者。80%的买家需长达六个月选择供应商，外部市场变化和预算调整是主要延迟因素，46%的买家按年度预算运作，常规供应商评估和预算变化是采购主因。品牌声誉、真实性和专业知识是吸引买家的三大品质，超半数买家青睐1:1数字化互动。社交媒体使用上，Gen Z和千禧一代更依赖TikTok、Instagram等平台，婴儿潮一代则侧重展会和个人推荐，YouTube是各代际普遍使用的平台。报告建议采用“始终在线”的营销策略，提供易消化内容，利用多渠道触达买家，强调营销需兼顾数据驱动与人性化连接，以适应复杂的买家决策旅程。