2025年中国私域电商行业趋势白皮书
作者：小编 日期：2025-09-23 11:00:23 点击数：
现在私域电商能发展起来，核心是网购用户增量快见顶了，公域获客成本又高（公域差不多1088元/人，私域才30-60元/人），大家都开始从“抢流量”转向“挖存量”。私域电商靠精细化运营，既能满足用户对售后、个性化服务的需求，又能帮品牌降本增效，现在已经进入AI赋能、公私域联动的新阶段。
从市场空间看，2024年行业规模2.3万亿，预计2025年能突破3万亿，2027年用户规模会到9.4亿，不过企业数量增长更快，2024年有1194家，供给端竞争越来越激烈。
未来趋势很明确，一是从“抓流量”转向“做用户”，深度运营用户终身价值；二是AI会用在用户运营、内容生成、供应链等环节，提升效率；三是头部玩家会像梦饷科技那样，把国内私域模式复制到海外，帮品牌开拓国际市场。
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