随着全球数字贸易的深化，跨境电商正成为连接各国消费市场的重要纽带。近日，维卓发布的《2024北美跨境电商报告》（以下简称“报告”），从市场概况、区域细分到中美跨境互动等维度，勾勒出北美跨境电商的发展图景，为关注出海与全球消费趋势的人群提供了关键参考。

　　从全球跨境支付市场来看，增长趋势已十分明确。报告数据显示，2023年至2030年，消费者发起的跨境支付增长速度将是B2B支付的近两倍，尽管前者规模仍小于后者，但增长潜力显著。其中，B2B跨境支付市场预计增长43%，B2B电子商务成为这一领域的主要推动力之一，这背后是全球企业间贸易数字化的加速渗透。

　　在跨境电商收入占比上，不同国家呈现出明显差异。2023年，日本、美国、中国、加拿大等国的跨境电子商务零售收入占比均在3%左右，而比利时、奥地利的占比则分别高达32%和19%，成为全球跨境电商渗透率较高的市场。从跨境购物者比例来看，奥地利和以色列表现突出，2023年超过80%的奥地利数字买家、85%的以色列数字买家会从国外网购，而土耳其的跨境电商使用率最低，仅为15%，区域间的消费习惯差异显著。

　　平台选择上，亚马逊仍是全球跨境购物者的首选。2023年9月的调查显示，在41个国家的受访者中，24%的人最近一次跨境购物通过亚马逊完成；阿里巴巴旗下的全球速卖通排名第二，16%的用户通过其从国外下单。产品品类方面，服装和鞋类是最受欢迎的跨境网购类别，近40%的受访者在过去12个月通过跨境渠道购买过此类商品；消费电子产品及配件紧随其后，20%的在线购物者有相关跨境消费行为，个人护理及美容、运动休闲等品类也占据一定市场份额。而价格实惠、产品质量优于国内、低运费，是全球消费者选择跨境购物的主要原因，2022年的调查中，因“价格原因”跨境网购的比例最高，“产品多样性”“退换货服务可靠”也成为重要考量因素。

　　聚焦北美市场，美国、加拿大、墨西哥三个主要国家的电商发展呈现出各自的特色。作为北美最大的电商市场，美国电商收入持续保持增长态势。报告预计，美国电子商务市场收入将在2024年至2029年间稳步提升，到2029年将达到1.9万亿美元，创下历史新高。尽管美国跨境电商收入占比仅为2.7%左右，但在预测期内呈缓慢增长趋势，2017年至2025年跨境收入占比差异达0.09个百分点。从消费端来看，中国是美国消费者跨境购物的主要来源国，2023年的调查显示，53%的美国电子商务用户最近一次跨境网购来自中国，英国（10%）、日本（8%）紧随其后。品类选择上，服装服饰是美国用户跨境购买的热门，33%的受访者选择此类商品，玩具爱好（14%）、消费电子产品（11%）也颇受欢迎。价格实惠是美国用户跨境购物的首要动因，49%的受访者因“产品更实惠”选择跨境渠道，商品多样性（38%）、产品质量（36%）也是重要因素。支付与设备方面，PayPal（35%）、信用卡（28%）是主流支付方式，近80%的用户使用智能手机下单，电脑使用率约50%，移动购物已成为主流。

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　　加拿大的零售电商市场则呈现稳步扩张的态势。2023年，加拿大零售电子商务收入超过520亿美元，报告预测到2028年这一数字将增至810亿美元，市场规模持续扩大。其跨境电商收入占比略高于美国，2025年预计达3.32%，2017年至2025年跨境收入占比增长0.09个百分点。美国是加拿大跨境购物的第一来源国，2023年47%的加拿大在线购物者最后一次跨境购物来自美国，中国紧随其后，占比32%，英国则以5%的占比位列第三。品类上，服装以35%的占比成为加拿大用户跨境购买的首选，玩具爱好（16%）、消费电子产品（13%）分别位列第二、第三。价格实惠（45%）、商品品类丰富（36%）、运费低廉（32%），是加拿大用户选择跨境购物的三大核心原因。支付端，信用卡使用率最高，达55%，PayPal次之（40%），借记卡使用率为19%；设备使用上，手机（66%）和电脑（56%）的使用率较为接近，两者均为主要购物设备。

　　墨西哥则是北美电商市场中的“增长黑马”。报告预测，墨西哥零售电子商务收入将从2024年的380亿美元增长到2029年的650亿美元，增速在北美三国中较为突出。其跨境电商收入占比也最高，2025年预计达5.9%，2017年至2025年增长1.3个百分点，跨境业务的发展势头强劲。从购物来源国来看，美国和中国是墨西哥用户的主要选择，2023年分别有43%、44%的墨西哥在线购物者从这两个国家跨境购物，日本占比5%。品类方面，服装服饰以46%的占比领先，消费电子（23%）、化妆品（22%）紧随其后。与美加两国不同，墨西哥用户跨境购物的首要原因是“发现新的和有趣的产品”，占比48%，“更好的价格”（44%）、“访问本地不可用的项目”（38%）分别位列第二、第三，消费需求更偏向个性化与稀缺性。设备使用上，墨西哥用户对智能手机的依赖度极高，90%的受访者使用手机跨境下单，电脑使用率为53%；支付方式上，信用卡（51%）、PayPal（41%）、借记卡（38%）均有较高使用率，支付选择相对多元。

　　在中美跨境电商互动方面，双方的联系已愈发紧密。对中国跨境卖家而言，北美是核心目标市场，39%的中国卖家选择在北美开展业务，这一比例远超欧洲（25%）、东南亚（12%）等其他地区，北美市场对中国出海卖家的吸引力可见一斑。从进口端看，美国也是中国跨境电商进口的重要来源国，2023年上半年，美国产品占中国跨境电商进口总额的17.4%，仅次于日本（21.9%），成为中国消费者海外购物的重要选择。

　　在平台竞争层面，中美电商平台的较量正重塑北美跨境电商格局。传统巨头亚马逊虽仍占据重要地位，但近年来面临来自中国新兴平台的挑战。快时尚在线零售商Shein凭借精准的风格定位，在美国消费者中积累了稳定的用户基础；而Temu的增长更为迅猛，2022年9月至2023年3月，其独立访问量从500万飙升至7050万，用户增长势头强劲。2023年，Temu更是成为美国下载量最高的电商应用，累计下载超1.22亿次，Shein以苹果商店近2100万次、谷歌商店超1500万次的下载量位列第二，中美平台的竞争不仅为消费者提供了更多选择，也推动着北美跨境电商服务的优化升级。

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　　整体来看，2024年北美跨境电商市场正处于持续增长的通道中，美国的规模优势、加拿大的稳步扩张、墨西哥的高速增长共同构成了区域市场的多元特色。而中美之间的跨境电商互动，既为中国卖家提供了广阔的出海空间，也为北美消费者带来了更丰富的商品选择，平台间的良性竞争则进一步激活了市场活力，未来北美跨境电商市场还将迎来更多新的发展可能。