快手被彻底逼急了加速本地生活业务调整
此后不久,快手启动了“快开播新势力”计划,面向尚未涉足电商直播的优质内容作者,提供全程陪跑、流量支持、货盘供给、专属荣誉等在内的运营扶持,全力支持创作者在快手平台实现内容价值与商业价值的双丰收。其目的很明确,试图通过该计划,挖掘和培育一批具有潜力的电商新星。
8月,快手在APP内上线了“快手官方自营旗舰店”。据了解,该店铺运营主体为成都品农科技有限公司,由快手关联公司100%控股。而在运营模式上,其依托快手电商合作的源头工厂,采取工厂直发方式,为品牌商家大幅减少中间环节,从而降低运营成本。
此后不久,有市场消息传出,快手电商将推出“明日达”“隔日达”服务,商家在开通该项服务后,店铺内满足时效的商品及订单会展示“时效承诺”标签,“明日达”还会在商品筛选页面有专属标签。
这一举措,在一定程度上能激发用户的购物欲望,从而助力商家生意增长,同时也能提升快手电商的整体竞争力。毕竟,随着即时零售的快速发展,消费者对“即时满足”的期待已经被彻底点燃。在此背景下,平台也只有将“快”做到极致,才能牢牢抓住用户,才能在激烈的市场竞争中构筑起难以逾越的护城河。
整体来看,今年来,快手在电商业务上的动作确实不小。但这一系列密集动作,也侧面反映出了电商行业正处于激烈竞争的状态。而相比于京东、淘宝这类传统电商,快手电商的直接竞争压力主要来源于抖音和小红书。
快手、抖音、小红书,都是以内容创作发家的电商新势力。就现阶段而言,抖音已经在电商领域取得较大的成功,而小红书也在持续加码电商业务,这对于快手而言,无疑是压力巨大的。
具体来看,抖音电商2024年的GMV约为3.5万亿,同比增长30%,而快手电商2024年的GMV为3342亿,同比增长15.1%,二者的差距正在拉大。
例如,4月以来,抖音针对电商业务的相关组织,进行了多次调整。如今,抖音电商已经拥有了从广告平台到一线销售、运营在内的完整商业化团队。同时,其也具备了更大的职权范围。
此外,据市场消息,红果短剧已经开启小范围内测短剧带货。而且,豆包也已经上线了购物功能,并全面接入抖音商城。也就是说,抖音电商的服务范围得到了进一步拓宽,已经不再局限于抖音平台内部。
具体而言,2月,小红书电商启动运营服务商招募计划;3月,官宣进军跨境电商;4月,对商家结算账期政策进行了全面升级;5月,宣布将通过商家经营链路升级,加快内容场和交易场的融合;在今年618来临之际,又先后与淘宝天猫、京东合作,打通从种草到购买的全链路,助推商家生意增长;8月,发布了“百万免佣计划”,并对平台首页栏目进行了调整,将“市集”电商板块重新纳入到平台主界面。
总而言之,在抖音电商高歌猛进、小红书全力追赶的双重夹击下,快手电商正面临着前所未有的压力和挑战。
然而,压力亦是动力,挑战往往孕育着新生。快手或许可以通过持续深耕“老铁经济”这份信任,同时在供应链优化、内容创新与用户体验上不断精进,其或许也能在激烈的竞争中撕开一道口子,开辟出一条差异化的、可持续的发展路径。
而未来的内容电商格局,或许也并非一家独大,而是多元共生。在此情况下,快手能否凭借其独特的社区基因,在这条充满荆棘的道路上稳扎稳打,我们也拭目以待。
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