梦饷科技CEO冷静在主题演讲中表示，当前电商行业正经历深刻的结构性变革，从消费端到流量端，以及平台的角色都发生了巨大变化。私域经营已正式告别“流量红利期”，迈入“信任红利期”与“能力红利期”，长期用户运营能力、数据洞察能力与合规经营能力成为核心竞争力。

　　梦饷科技CTO王军详细阐释了AI技术的最新落地规划与实践成果。他表示，2026年是公司AI全面普及之年，核心目标是打破技术壁垒，帮助每一位店主轻松驾驭AI工具，解决实际经营难题，实现运营效率、服务精度与变现能力的三重跃升。

　　据透露，公司已将AI定位为私域经营的“核心基础设施”之一，自2024年开始就全面启动AI布局。2024年，梦饷科技率先落地行业领先的AI智能体平台，与国内头部通用大模型深度合作，打通AI技术与自身产品系统，率先应用于客服售后、社群活跃、内容生产、商品审核等核心环节。2025年，梦饷科技进一步深化AI战略，发布“3+1”战略方向——构建AI时代的数据体系、技术体系与产品体系，并打造基于平台私有数据的模型工程，推动AI应用从“单点突破”向“多点开花”迈进。2026年，梦饷科技计划进一步将AI技术落地店主销售环节，助力其提升内容生产能力，实现更好增长。

　　“AI不是噱头，更不是少数人的专属工具，而是实实在在赋能每一位从业者的经营利器。”王军说，“我们要让AI走出实验室，深入每一个私域运营场景，通过降低经营门槛，让店主将更多精力聚焦用户服务，进而提升盈利水平。”

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