
2024跨境电商平台出海目的地中东市场:行业呈现三足鼎立态势物流和支付
今天分享的是:2024跨境电商平台出海目的地中东市场:行业呈现三足鼎立态势,物流和支付是竞争关键
中东地区正成为中国跨境电商出海的战略新高地。这片拥有5亿人口、互联网普及率高达58.7%的市场,却仅有3.6%的零售交易通过线上完成——这一数字远低于全球21.9%的平均水平,揭示出巨大的增长空间。2023年,中东电商规模突破290亿美元,同比增长11.8%,在年轻人口红利与政策推动下,中国平台正加速布局这片新兴“蓝海”。
中东电商市场呈现鲜明反差:海湾六国(卡塔尔、科威特等)互联网普及率普遍超过95%,沙特达97.9%,但消费者仍习惯线下购物。这种“数字基建发达、电商渗透滞后”的局面,恰为后来者提供机遇。然而挑战同样显著:
物流成本高企:中东地广人稀,部分地区缺乏标准地址系统,导致“最后一公里”配送困难。物流费用占订单总额20%-30%,是中国国内的4-6倍。
支付习惯特殊:货到付款占比超50%,信用卡普及率低,新兴的“先买后付”模式正快速崛起。
品类偏好集中:时尚类(服装鞋帽、礼服首饰)和3C电子产品最受欢迎,合计占网购总量近60%,其中高端礼服与华丽配饰需求旺盛。
2017年Amazon收购中东老牌电商Souq后,通过整合物流体系QExpress(覆盖10余个运营中心)与支付平台Payfort,迅速提升市场份额。目前Souq在阿联酋市占率达25%,沙特占16%,成为多国消费者首选。
由中东地产巨头与主权基金投资的Noon,凭借“15分钟极速达”配送网络和自研支付系统Noon Pay跻身第二。本土创新同样活跃:沙特鲜花平台Floward获1.56亿美元融资,杂货配送Nana Direct实现15分钟送达;阿联酋眼镜电商Eyewa完成多轮融资。
AliExpress:2011年进入中东,近年联合菜鸟国际升级物流,将履约时效从30天压缩至12天,成本降30%。2024年更在沙特启用“全球5日达”,签约本土球星代言提升知名度。
SHEIN:2015年布局中东,凭借“中东时尚三件套”(宴会礼服、华丽首饰、精奢男装)打开市场,有商家半年销售额突破1,800万美元。
TikTok Shop:借力平台1.3亿中东用户基础(沙特年轻网民覆盖率近100%),2023年启动全托管模式,结合直播电商抢占增量。
物流优化:Noon在沙特建立巨型仓储中心,AliExpress在以色列、阿联酋设立海外仓,Souq则通过自建QExpress实现高效本地配送。沙特更投入2000亿里亚尔实施“物流强国”计划。
支付革新:Noon Pay推出P2P手机支付,Souq集成多类电子钱包,而中国平台积极接入“先买后付”服务以替代传统货到付款模式。
中国2024年出台《关于拓展跨境电商出口推进海外仓建设的意见》,通过通关便利化、金融支持等措施降低企业出海成本。
中东多国发力规范电商环境:沙特两年签发超3万张电商牌照;阿联酋颁布电商联邦法令;海湾六国正建立统一电商立法框架。
随着TikTok Shop、Temu等新玩家加入,中东战场呈现两大新动向:
社交电商崛起:中东用户日均使用社交媒体3.5小时,Statista预测2028年社交电商规模将超4.58亿美元。TikTok凭借内容种草转化优势,已成品牌营销核心阵地。
全托管模式普及:为降低卖家运营门槛,AliExpress、Temu等推出全托管服务,由平台负责物流、售后等环节,助力中小商家轻量化出海。
中东电商市场正从“蓝海”转向“热土”。在290亿美元规模的基础上,伴随物流基建完善、支付方式革新及年轻消费力量成长,中国平台能否凭借供应链效率与数字化运营能力,在Amazon与本土势力的夹击中开辟新增量,将成为未来五年中东商战的核心看点。而这场角逐的胜负手,仍将系于“最后一公里”的交付体验与支付环节的无缝衔接。
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